ಬೆಂಗಳೂರು:ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ರೈಲ್ವೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಆಗುತ್ತಿದ್ದ ತೊಂದರೆಯನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಿರುವ ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ಕಠಿಣ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡಿದ್ದು, 3.03 ಕೋಟಿ ನಕಲಿ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿದೆ.ಆಧಾರ್-ಲಿಂಕ್ ಹೊಸ ಬುಕಿಂಗ್ ನಿಯಮ ಜಾರಿಗೆ ತಂದು ನಿಜವಾದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಿದೆ.
ರೈಲ್ವೆ ಸಚಿವಾಲಯದ ಅಧೀನದಲ್ಲಿರುವ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಲಯ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ Indian Railway Catering and Tourism Corporation (ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ) ತನ್ನ ಆನ್ಲೈನ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸುರಕ್ಷಿತ ಹಾಗೂ ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿಸಲು ಮಹತ್ವದ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದೆ.
ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ವಂಚನೆ-ನಿರೋಧಕ ಕ್ರಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ, ದುರುಪಯೋಗವನ್ನು ತಡೆಯುವುದು ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ತತ್ಕಾಲ್ ಹಾಗೂ ಮುಂಗಡ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವ ಅವಧಿ (ARP) ಟಿಕೆಟ್ಗಳಿಗೆ ನ್ಯಾಯಒದಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಖಚಿತಪಡಿಸುವುದು ಇದರ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು:
• ಉತ್ತಮ ಬಳಕೆದಾರ ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ ಸರಳ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಬಳಕೆದಾರ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್.
• ದುರುಪಯೋಗವನ್ನು ತಡೆಯಲು ತಾಂತ್ರಿಕ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪಗಳು.
• 2025ರಲ್ಲಿ 3.03 ಕೋಟಿ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಬಳಕೆದಾರ ಐಡಿಗಳನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸೈಬರ್ ಅಪರಾಧ ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ 3.99 ಲಕ್ಷ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ PNRಗಳ ವರದಿ.
• 2025ರಲ್ಲಿ 4.86 ಕೋಟಿ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಬಳಕೆದಾರ ಐಡಿಗಳನ್ನು ಮರುಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಒಳಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
• 2025ರಲ್ಲಿ 12,819 ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಇಮೇಲ್ ಡೊಮೇನ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಪರಿವರ್ತನೆ ಉಪಕ್ರಮದ ಭಾಗವಾಗಿ, ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ತನ್ನ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ (www.irctc.co.in) ಮತ್ತು ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ರೈಲ್ ಕನೆಕ್ಟ್ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ಸುಧಾರಿತ, ವೇಗವಾದ ಮತ್ತು ಸ್ಪಂದನಶೀಲ ಬಳಕೆದಾರ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಸುಧಾರಣೆಗಳು:
• ವೇಗವಾದ ಲೋಡಿಂಗ್ ಹಾಗೂ ಉತ್ತಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ವಚ್ಛ ಮತ್ತು ಆಕರ್ಷಕ ವಿನ್ಯಾಸ.
• ಸುಲಭ ನಾವಿಗೇಶನ್ಗಾಗಿ ಮೆನು ಆಯ್ಕೆಗಳ ಮರುಸಂರಚನೆ.
• ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಮೂದಿಸಲು ಫಾರ್ಮ್ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳ ಮರುಹೊಂದಿಕೆ.
• ವೇಗವಾದ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಲಾಗಿನ್ ಪರದೆಯಿಂದ ಕ್ಯಾಪ್ಚಾ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗಿದೆ.
• ರೈಲುಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಈಗ “ಅವಧಿ” ಬದಲಿಗೆ “ನಿರ್ಗಮನ ಸಮಯ” ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೋಡಲು “ಶೋ/ಮರೆಮಾಡು ಫಿಲ್ಟರ್” ಆಯ್ಕೆ ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಆಧಾರ್ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಮೂಲಕ ತತ್ಕಾಲ್ ಮತ್ತು ARP ಬುಕಿಂಗ್ ಬಲಪಡಿಕೆ:
ಆನ್ಲೈನ್ ಬುಕಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ದುರುಪಯೋಗವನ್ನು ತಡೆಯಲು ಮತ್ತು ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಭವನೀಯ ಮೋಸದ ಬುಕಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಕೆಳಗಿನ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗಿದೆ:
• ಮುಂಗಡ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವ ಅವಧಿ (ARP) ಆರಂಭದ ದಿನ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಆಧಾರ್ ಪರಿಶೀಲಿತ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅನುಮತಿ.
• ತತ್ಕಾಲ್ ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕ್ಕಿಂಗ್ಗೆ ಆಧಾರ್ ಪರಿಶೀಲಿತ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅವಕಾಶ.
ಈ ಆಧಾರ್ ಆಧಾರಿತ ದೃಢೀಕರಣ ಕ್ರಮದಿಂದ ಅನಧಿಕೃತ ಖಾತೆಗಳ ಸೃಷ್ಟಿ ಮತ್ತು ಬಳಕೆ ತಡೆಯಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದು, ನಿಜವಾದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ ಲಭ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚಲು ಸಹಾಯವಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಬಲಪಡಿಸಲು, ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ವಿಷಯ ವಿತರಣಾ ಜಾಲ (CDN) ಅನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿದ್ದು, ಸರ್ವರ್ ಮೇಲಿನ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಜೊತೆಗೆ, ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ ತಡೆಯಲು ಸುಧಾರಿತ ಆಂಟಿ-ಬಾಟ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದರಿಂದ ವೇಗವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ಹೆಚ್ಚಿದ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಖಚಿತವಾಗಿದೆ.
ಒಟ್ಟಾರೆ, UI ಆಧುನೀಕರಣ, ಆಧಾರ್ ಆಧಾರಿತ ದೃಢೀಕರಣ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳು ಹಾಗೂ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಕ್ರಮಗಳ ಮೂಲಕ ಐಆರ್ಸಿಟಿಸಿ ತನ್ನ ಆನ್ಲೈನ್ ಟಿಕೆಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಸಮಗ್ರತೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಬಲಪಡಿಸಿದೆ. ನಿಜವಾದ ರೈಲ್ವೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡುವ ಹಾಗೂ ತತ್ಕಾಲ್ ಮತ್ತು ARP ಟಿಕೆಟ್ಗಳಿಗೆ ಸಮಾನ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ದಿಶೆಯಲ್ಲಿ ಇದು ಮಹತ್ವದ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿದೆ.